(资料图片仅供参考)

为进一步提升基层治理效力，紫荆山南路办事处客技路社区不断强化辖区重点人群的服务管理，网格长经常利用工作之便下网格、进家门，开展空巢、独居老人关爱服务，真正使“小网格”成为“大管家”。

7月3日上午10点，客技路社区三级网格长王立敏正在楼院巡查时，接到了居民一通紧急电话，“您好，王主任，5号楼的一位老先生摔倒了，好像把自己腿上血管划破了，需要马上送去医院救治！”随即，网格长王立敏立即拨打120，马上安排物业赶往施老先生家中查看情况。自己则等在小区门口，大约10分钟后，救护车赶到，她又引导车辆来到正确位置，从楼上接到施大爷，安排老人前往医院治疗。

施大爷是尿毒症患者，现年80岁，老伴因为患有老年痴呆长期在养老院生活，儿子在铁路上工作经常要出差，不能陪伴在老人身边。他在疫情期间，因为独居不便，社区网格长们经常帮助施大爷联系车辆，接送老人去医院进行透析。这次，因为网格长处理得当、救援及时，老人在20分钟内就得到专业救治。目前，老人已脱离生命危险。

今后，客技路社区将继续加强对空巢、独居、孤寡老人等特殊群体的巡防，对辖区内老人给予更多关注和关心，努力保障老人居家生活安全。